Webinář
Efektivní komunikace
Datum: 11.12.2024
Čas: od 19 h do 20.10 h
Lokace: on-line
Cena: 299 Kč
Popis
Vzdělávací program zdůrazňuje potřebu efektivní komunikace při řešení konfliktních situacích v prostředí s problémovým rodičem. Seznámíte se s různými typy a příčinami konfliktů, osobnostními typy pedagogických pracovníků a způsoby chování v konfliktních situacích. Naučíte se zásady vedení efektivní komunikace, vytváření a dodržování jejich pravidel.
Cíl
Cílem programu je zdokonalit kompetence pedagogů i nepedagogů k efektivní komunikaci při řešení konfliktních situací, k budování důvěrné atmosféry a ke spolupráci s rodičem.
Obsah
- Konflikt a jeho proces ve školním prostředí
- Asertivní a efektivní principy a způsoby komunikace ve školním prostředí.
- Zásady využití asertivních technik.
- Modelové situace jednotlivých aktérů komunikace (oběť, pronásledovatel, ochránce)
- Praktické návody a inspirace, jak v těchto situacích komunikovat a jak je zvládnout.
- Vedení rozhovorů s problémovým rodičem.